Tratamiento de datos personales.

1. Responsable

El responsable del tratamiento de los datos compartidos a través de este sitio es Fran Jose Ramirez Serna, bajo la marca Veredal Innova, con domicilio y dirección de correspondencia en Calle 33 #29-12, Marinilla, Antioquia, Colombia. Atiende consultas sobre datos personales en veredalinnova@gmail.com o en el teléfono +57 313 731 3417.

2. Datos que recibimos

En el formulario de diagnóstico podemos recibir tu nombre, apellidos, empresa o proyecto, sitio web o cuenta de Instagram, WhatsApp, correo electrónico, unidad de interés y la descripción de tu necesidad. También recibimos la información que decidas enviarnos por correo o WhatsApp. No incluyas datos sensibles o de terceros si no son necesarios para tu consulta.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tu solicitud, entender tu proyecto y organizar una conversación o propuesta.
• Dar seguimiento a la comunicación relacionada con esa solicitud.
• Enviarte contenidos, novedades u ofertas comerciales solo si marcas la autorización opcional correspondiente. Puedes retirarla escribiéndonos al correo indicado.

La autorización para recibir comunicaciones comerciales es independiente de tu solicitud de diagnóstico.

4. Formulario y servicios tecnológicos

El formulario se muestra desde links.capiolab.com dentro de nuestra página. El sitio se publica mediante Cloudflare. Estos servicios intervienen técnicamente en la recepción o entrega de la información.

La base de datos permanecerá vigente mientras sea necesaria para las finalidades informadas o para cumplir obligaciones legales o contractuales aplicables. Después, los datos deberán suprimirse cuando proceda. Si quieres conocer el estado de tu información o solicitar su supresión, escríbenos.

5. Tus derechos

Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, solicitar prueba de la autorización, pedir información sobre su uso, revocar la autorización o solicitar la supresión cuando corresponda, y presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio después de agotar el trámite de consulta o reclamo ante nosotros. El ejercicio de estos derechos es gratuito en los términos de la ley colombiana.

6. Cómo ejercerlos

La atención de consultas y reclamos está a cargo de Fran Jose Ramirez Serna. Escribe a veredalinnova@gmail.com con el asunto «Solicitud sobre mis datos personales». Indica qué necesitas consultar, corregir o suprimir y un medio para responderte. Podremos pedirte información razonable para verificar tu identidad antes de actuar sobre los datos.

Las consultas se atienden en un máximo de diez días hábiles; los reclamos, en un máximo de quince días hábiles, sujetos a las prórrogas y reglas de la Ley 1581 de 2012.

Si esta política cambia, publicaremos la versión actualizada en esta misma dirección.